実はパソコン派の私ですが、今回はWebからではなく、Uber Eats(ウーバーイーツ)のアプリをスマホ(iphone)にインストールして使ってみようと試みたところ、なんと認証コードが届かない…。
いやはや、スムーズにいくと思いきや、なぜだ…??
試行錯誤すること30分。
粘り強く行ったら、いつの間にか認証コードが表示されました。
そのいきさつを説明します。
Uber Eats(ウーバーイーツ)のアプリのDL方法についてはこちらをご参照ください。
認証コードが届かないときに試す方法
Uberヘルプによると、
SMSで認証コードを受け取っていませんとなった場合、
- ご登録の電話番号に誤りがないか確認
- SMSの受信設定に制限をかけていないか確認
- 携帯端末の電源を切り、再起動をしてみる
こちらに従ってもう一度再確認しました。
電話番号が正しいか確認
まさかね…、自分の携帯番号を間違えるわけないっしょ。そう思って何度も入力した番号を見返すも、間違っていない。
何度も入力し直してトライしましたが、認証コードは送られてきません。
携帯の受信制限を確認
電話番号が正しいのに、SMSで認証コードが届かないってことは、SMSの受信制限がかかってるのか?
携帯キャリアにてSMSの受信設定に制限をかけている場合があります。契約されている携帯電話会社へSMS受信設定をご確認ください。なお、海外SMSの受信ブロックをされていると認証コードが届かない場合もございますので、ご注意ください。
海外SMSの受信ブロックをした覚えはないけど、なんかこれが怪しいか??
取りあえず、いろいろ試してダメだったら、携帯電話会社に問い合わせしてみようか…。ということで次の手段。
再起動をしてみる
手っ取り早くはこの方法だと思い、再起動してみる。
しかし、結果は変わらず。
もう一度最初からやってみる
携帯電話番号を入力して「次へ」をタップ
お送りした4桁のコードを入力してください:090-✖✖✖✖-✖✖✖✖.
と表示されたので、メッセージを確認。
何も届いていない。
「SMSでコードを再送信する」をタップ。
「テキストメッセージを送信しました」と表示されたので、再度メッセージを確認。
届いていない。
これを何度もくり返し、くり返し行っていたところ…
ふと、4桁の認証コードが届いた!
何だったんだ、これは…。
どうしても届かないならUberに問い合わせる
私は何度も同じ作業を繰り返してみて、無事認証コードを取得できましたが、どうしてもダメな場合、Uberに問い合わせるしかありません。
私の場合、もしかしたらSMS送信センターが混雑していて、センターから端末への送信が遅れていただけなのかもしれません。
あまりお役に立てないかもしれませんが、根気よく行ってみてください。
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